決算で焦る時期:AI音声なりすまし詐欺に注意!

「社長の声だったから信じた」AI音声なりすまし詐欺の実態【校正版】

「社長の声だったから信じた」
AI音声なりすまし詐欺が示す経営リスク

サイバーレジリエンス株式会社
※本号はAIで執筆した文章を筆者が監修しています。

【要約版】

「社長の声だったから信じた」
その判断が、数分で数千万円〜数億円の被害につながる時代になっています。

今、実際に被害が確認されているのが
AIによる音声なりすまし詐欺です。

⚠️ 典型的な攻撃の流れ

  • ✔ 社長や役員の声をAIで再現
  • ✔ 電話で「至急」「今すぐ」「誰にも言わずに」と指示
  • ✔ 経理・総務が通常ルールを飛び越えて送金

メール対策は進んでいても、
「声・電話」への対策ができていない企業が非常に多いのが現状です。

重要なのはツールではなく、
"その指示を疑っていい仕組みがあるか" です。

【詳細版】

■ わずか10〜15秒で音声クローン作成が可能に

近年の生成AIの進化により、
わずか10〜15秒の音声データがあれば、本人そっくりの声を再現できるようになりました。

📊 最新の音声クローン技術

  • Marvis TTS: わずか10秒で音声クローン作成可能
  • OpenAI Voice Engine: 15秒の音声サンプルで再現
  • ElevenLabs: 数秒〜1分程度で基本的なクローン作成可能

これらの技術は本来、医療や教育など正当な目的で開発されましたが、
詐欺グループによって悪用されています。

実際の被害事例では、
・社長の過去の講演動画
・社内向けメッセージ
・SNS動画
などが、音声生成の材料として使われる可能性が指摘されています。

■ 実際に起きている被害事例

【国内事例】

📌 2025年3月:香川県の企業

  • 被害額: 約5,000万円
  • 手口: 金融機関を名乗るボイスフィッシング詐欺
  • 経緯: 銀行の自動音声システムを装った電話により、経理担当者が送金手続きを実行

📌 2025年3月:山形電鉄

  • 被害額: 約1億円の不正送金被害
  • 手口: 山形銀行を装う偽の自動音声電話
  • 影響: 企業の資金繰りに深刻な影響

【海外事例】

📌 2024年:香港の多国籍企業

  • 被害額: 約37.5億円(2億香港ドル)
  • 手口: ビデオ会議で最高財務責任者(CFO)になりすました詐欺集団
  • 特徴: 複数の参加者がディープフェイクだった
  • 手法: 事前に入手した動画・音声データからAIで生成した偽の映像を使用

香港警察は、この事件を受けて「AIを使った詐欺が新たな段階に入った」と警告しています。

📌 2019年:英国エネルギー企業

  • 被害額: 約2,600万円(22万ユーロ)
  • 手口: ドイツ本社CEOの声をAIで再現し、英国支社のCEOに電話
  • 指示内容: 「ハンガリーのサプライヤーへの緊急支払い」を要求
  • 特徴: CEO特有のドイツ訛りまで再現され、疑う余地がなかった

この事例は、AI音声詐欺の初期の事例として広く知られており、
「声の認証だけでは本人確認として不十分」という教訓を残しました。

これらは氷山の一角に過ぎず、
報告されていない事例も多数存在すると考えられます。

■ 特に狙われやすい組織の特徴

⚠️ 攻撃者が狙う3つのタイプ

  • 決裁が速い会社
    → スピード重視の文化が裏目に
  • 「社長の指示は最優先」という文化
    → 疑問を持ちにくい組織風土
  • 経理・総務が少人数で回っている組織
    → 相互チェック体制の欠如

攻撃者は技術だけでなく、
人の心理と組織の弱点を突いてきます。

よく使われる心理的な誘導

🎯 冷静な判断を奪う言葉

  • 「今トラブルが起きている」
    → 緊急性を演出
  • 「今日中に処理しないと大問題になる」
    → 時間的プレッシャー
  • 「極秘案件だから、他に確認しなくていい」
    → 孤立した判断を強制
  • 「私が直接指示しているんだから」
    → 権威への服従

■ 多くの企業が見落としがちなリスク

① 「メール対策はしているから大丈夫」という誤認

多くの企業が、なりすまし対策として
・メールの送信ドメイン認証(SPF/DKIM/DMARC)
・標的型攻撃メール訓練
などを実施しています。

しかし、「声・電話」に対する対策は明確なルールがない企業が大半です。
攻撃者はこの盲点を突いてきます。

② 「うちは決裁ルールがあるから大丈夫」という過信

多くの企業には決裁規程がありますが、
「緊急時の例外対応」が曖昧になっていることが少なくありません。

⚠️ よくある危険なパターン

  • 「社長から直接言われた場合は例外」という暗黙のルール
  • 「急ぎの案件は後で稟議を通す」という運用
  • 「電話での指示は記録に残らない」ため検証不可能

③ 「電話や音声指示を疑ってもいい空気」がない

最も重要なのは、組織文化です。
「社長からの電話を疑うなんてありえない」
という空気があると、従業員は確認を躊躇します。

むしろ、
「確認することが評価される文化」
を作ることが、最大の防御策です。

■ 今すぐ確認すべき3つのポイント

✅ 経営層がチェックすべき項目

① 本人確認のルールは明確に決まっているか

  • 電話での送金指示は「必ず」どのように確認するか文書化されているか
  • 緊急時でも例外なく適用されるルールになっているか
  • 確認手段(折り返し電話、別チャネルでの確認など)が具体的に定められているか

② 電話や音声指示を"疑ってもいい"空気があるか

  • 「確認することが失礼」という雰囲気はないか
  • 過去に「確認したことで叱責された」事例はないか
  • 疑問を持つことが推奨される組織文化か

③ 緊急時の確認フローが共有されているか

  • 全従業員が緊急時の対応手順を知っているか
  • 定期的に訓練や確認が行われているか
  • 実際に機能するフローになっているか(形骸化していないか)

■ 具体的な対策の実装例

【レベル1:即座に実施可能な対策】

📋 今週中に実施できる対策

  • ダブルチェック体制の徹底
    → 一定額以上の送金は必ず2名以上で確認
  • 折り返し電話ルールの導入
    → 送金指示を受けた場合、必ず社内の既知の電話番号に折り返し確認
  • 合言葉の設定
    → 緊急時の本人確認用の秘密の合言葉を設定
  • 従業員への注意喚起
    → AI音声詐欺の実例を共有し、警戒を促す

【レベル2:組織的な対策】

📋 今月中に実施すべき対策

  • 決裁ルールの明文化と周知
    → 緊急時でも例外なく適用されるルールを文書化
  • 訓練の実施
    → なりすまし電話を想定した実践的な訓練
  • 公開音声データの管理
    → 役員の音声が公開されている動画・音声の棚卸し
  • 監視体制の構築
    → 不審な送金パターンの検知システム導入

【レベル3:技術的な対策】

📋 今四半期中に検討すべき対策

  • 多要素認証の導入
    → 送金システムへのアクセスに生体認証などを追加
  • AIディープフェイク検知ツールの導入
    → 音声・映像のAI分析による検知
  • 取引先との認証プロトコル確立
    → 振込先変更時の確認手順を取引先と合意
  • インシデント対応計画の策定
    → 被害発生時の対応フローを事前に準備

■ 2026年度の制度変更:取引条件に影響

経済産業省は2025年12月、
「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度」の構築方針を公表しました。
2026年度から正式に運用開始される見込みです。

⚠️ 企業への影響

  • 企業のセキュリティ対策レベルを★3〜★5の段階で評価・公開
  • 発注側企業は、取引先選定の際にこの格付けを参考に
  • 未対策企業は取引機会を失うリスクが高まる
  • セキュリティ対策は「コスト」から「経営資産」へ

■ 最後に:サイバー対策はシステムだけで完結しない

今回のAI音声なりすまし詐欺の事例は、
「技術だけでは防げない脅威」の存在を示しています。

多くの企業で、
「何となく個人の判断」に任されているのが実情です。

サイバー対策は
システムだけで完結するものではありません。
最終的に守るのは、判断する"人"です。

✅ 今すぐできる最初の一歩

  • 経理・総務担当者に「AI音声詐欺」の存在を伝える
  • 「確認することは失礼ではない」という文化を作る
  • 緊急時の本人確認手順を明文化する

もし
• 「うちは電話指示のルール、明確じゃないかも」
• 「経理任せになっているかもしれない」
• 「具体的に何から始めればいいか分からない」

と感じられた場合は、一度立ち止まって整理することをおすすめします。

当社では、
音声・電話・緊急指示を含めた
なりすまし対策の整理・ルール設計についてもご相談を承っています。

気になる方は、お気軽にご相談ください。

※2026年1月時点の情報です。
最新情報は各公式サイトで確認してください。

■ 参考情報


最後までお読みいただき、ありがとうございました。

弊社の社名となっている「レジリエンス」は、
「回復力」や「弾性」を意味する英単語です。

つまり、環境の変化や突発的な事象に対して
しなやかに粘り強く対応していく
立ち位置を意味しています。

目まぐるしく変化する時流の中で、
それを見極めつつ流されない解決策を提案致します。

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